The program aims to provide the essential skills to those who are new to sales and are looking for results from the basics.
New Employee Young employees
本研修は、新入社員や中途社員、あるいは社内での転属によって営業職として配属となる方が営業パーソンとして結果を出していくためのスキルとマインドを基礎から身につけていく研修です。
基礎となる力を身につけることで早々に戦力化し、長く会社に貢献できる営業パーソンに成長することが目的となります。
信頼される営業パーソンになるためには、マナーや心構えといったマインド面から学習することが重要です。スキルだけでなく求められる人間性について理解することで、もう一度会いたいと思わせる人物になることができます。
また、情報を簡単に手に入れられる現代においては、顧客へいかに付加価値を提供できるかが重要です。ヒアリングスキルを高める方法や提案で意識するポイントについて学習することで、最適な提案をするためのスキルを身に付けます。
新人に対する即戦力を求める傾向が強くなっていますが、そのためにも研修での教育は欠かせない要素です。とくに営業の仕事が初めての新人に対しては、基礎力の理解、習得を目的に研修を行っていきます。
新人がイメージしている営業パーソンはどのような姿でしょうか。
テレビなどでよく観る、気難しいお客様に何度も会いに行く、怒られる、売上のノルマがあってきついというようなマイナスのイメージを持っていることもあるでしょう。
実際は決してそうではないことは、営業を続けていけばわかりますが、そのイメージを持ったままOJTや営業同行をすると、先輩がせっかく伝授しようと思ったことも素直に受け入れてくれない可能性があります。
最初の研修で、営業マインドや営業パーソンが会社やお客様に対して果たすべき役割を理解し、その上で実際の手法や先輩の営業を観ることで学びが深まります。
営業でよりたくさん売上を上げたい、たくさん利用してくれるお客様を増やしたいと考えるとテクニックなどを学びたくなります。しかし、新人が最初に意識するのは好感を持ってもらうことです。
新卒の場合には特に、若く・経験が浅く見られるため、どうしても先輩と同じようにはいかない場面もあります。たとえ経験の浅い新卒であったとしても、お客様に好感を持ってもらうことはできますし、それが最初の取っ掛かりとなって成果につながっていきます。
はじめは、憧れの営業マンの素敵なテクニックをムリに真似しようとせず、基礎基本に則って好感を持ってもらうことを意識して行動させます。
リスキルの営業新人研修には次のような特徴があります。
営業の基本の流れに始まり、さまざまな営業スタイルの学習を実践形式で行いながら営業の流れを身に染み込ませていくことで実際の業務にフィードバックしていきます。
営業の行動もさまざまです。テレアポ・インサイドセールスなどを行う際にも効果を上げるための技術は必須となります。また、BtoBなのか、BtoCなのかによっても手段を柔軟に変えていく必要があります。こういった沢山の目的に応じた研修メニューが用意されています。
This training course is designed to help sales professionals strengthen their skills in various aspects of sales in order to achieve results as a salesperson.
Training Course Title | Training Duration | |
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In-company Empowering Sales Skills Training [Discovering customer needs] |
6 hours
(Can be changed) |
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Office Hours Mon-Fri 9AM-6PM Local Time